الضمان الذهبي:

في حال إثبات أن المنتج غير أصلي، يتم استرداد قيمة المنتج كاملاً بما في ذلك رسوم الشحن إن وجدت، بشرط تقديم دليل موثوق على ذلك. يتم ذلك من خلال توقيع ورقة يذكر فيها اسم الفرع وتوقيع الموظف.

ملاحظة:

إذا تم تقديم أدلة غير كافية لإثبات أن المنتج غير أصلي، قد يتم رفض طلب الاسترجاع أو الاستبدال.

بإمكان العميل الاحتفاظ بالمنتج بعد استرداد المبلغ المدفوع.